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Quando riceverò il mio ordine?

Gli ordini vengono normalmente evasi entro 1-2 giorni lavorativi e consegnati in 2-5 giorni lavorativi. In caso di ritardi, sarai tempestivamente informato.
Per maggiori informazioni, visita la pagina Spedizioni.

In quali paesi effettuate spedizioni?

Effettuiamo spedizioni in Italia e nella maggior parte dei Paesi del mondo. Consulta la nostra tabella per maggiori informazioni.

Posso tracciare il mio ordine?

Riceverai una e-mail di conferma di spedizione, contenente un link per il tracking del tuo ordine.

Cosa faccio se il mio pacco risulta manomesso?

Al ricevimento del pacco, controlla che l’imballo sia integro e non presenti segni di danneggiamento o manomissione (pacco aperto, bagnato o schiacciato).
Se noti anomalie, rifiuta la consegna oppure accettala con riserva, specificando il problema sulla prova di consegna (es. “pacco danneggiato”).
Accettare il pacco senza riserva potrebbe rendere più difficile la gestione di eventuali reclami.